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2026.05.08

お知らせ

健康管理システムに関する障害について


【事象】
 住民がマイナポータルで健診結果を確認するために連携した「B型肝炎ウイルス検査判定」項目において、健康管理システムとマイナポータル上での情報に誤りがありましたのでご報告するとともに、当該事案の発生についてお詫びを申し上げます。
(4月28日(火)17時 住民からの問い合わせにより発覚)

※健診結果などの情報は自治体保有システムからマイナポータルで見られるように、必要な項目だけを「副本(コピー)」として中間サーバに登録しておき、住民がマイナポータルで「見たい情報」を選んで取得すると、中間サーバに登録された情報が画面で確認できる。

<イメージ図>


【原因】
 標準化システムへの移行作業において、健康管理システムから中間サーバへ「B型肝炎ウイルス検査判定」項目を連携する際の変換定義に誤りがあったため、「陰性」と「陽性」の検査判定結果項目が逆の値で登録されていました。

【影響範囲】
 <対象>※2022年度以降の検査結果が対象
  あわら市:231件(陽性:1件、陰性:230件)・・・住民による照会0件
  坂井市:2,957件(陽性:12件、陰性:2,945件)・・・住民による照会1件(上記問い合わせ者)
  永平寺町:119件(陽性:1件、陰性:118件)・・・住民による照会0件
 <期間>
  令和7年11月27日(標準化システム移行作業日)~令和8年4月30日(データ修正完了日)

【対応内容】
 ・4月30日の夜間に中間サーバ上のデータを修正しました。
 ・同システムが保有している他の情報について、同様の誤りがないか調査し本件以外は誤りがないことを確認しました。

【再発防止策】
 チェック体制を強化するとともに、システム会社への指導監督を徹底してまいります。



                          本件についての問い合わせ先
                          総務課 髙橋・長谷部・持川
                          TEL:0776-74-1324

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